Retourbeleid

Annulering

Wij accepteren annulering van de bestelling voordat het product wordt verzonden of geproduceerd. Als de bestelling wordt geannuleerd, krijgt u het volledige bedrag terug. Wij kunnen de bestelling niet annuleren als het product al is verzonden.

Retourzendingen (indien van toepassing)

Wij accepteren retourzendingen van producten. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een bon of aankoopbewijs nodig. Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant. Klanten betalen slechts één keer verzendkosten (dit omvat retourzendingen); er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht bij de consument voor het retourneren van een product.

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een ontvangstbevestiging per e-mail. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een creditering toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.

Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)

Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst opnieuw uw bankrekening. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij; het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt. Neem daarna contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en u uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via service@vitapatchtix.com

Neem contact op met onze klantenservice via service@vitapatchtix.com om het retouradres te ontvangen.

Indien de retourzending wordt veroorzaakt door de consument, is de consument verantwoordelijk voor de
verzendkosten. De specifieke kosten zijn gebaseerd op het expresbedrijf dat u kiest.

Indien, om onze redenen, de ontvangen goederen beschadigd of niet correct zijn, hoeft de
consument de verzendkosten hiervoor niet te dragen.

Retouradres:

1500 N Grant St Ste R, Denver, CO 80203 Verenigde Staten